Попытатйтесь сформулировать правила культуры общения,пригодные в ситуациях конфликта, для недопущения конфликта,для выхода из конфликта!!! помогите плииииз!!!

Правила культуры общения, пригодные в конфликтных ситуация:

1. Нужно быть вежливым и сторониться использования нецензурной лексики несмотря ни на что

2. Не стоит оскорблять другого человека

3. Без критики.

4. Нужно попытаться объяснить свои требования и интересы и выслушать другого человека

5. Не надо перебивать, нужно дать человеку высказаться и выслушать его молча.  

Правила культуры общения для недопущения конфликта

1. Нужно быть вежливым и сторониться использования нецензурной лексики несмотря ни на что

2. Не нужно обижать, оскорблять, обзывать и давить на слабые места человека

3. Не нужно никого критиковать кроме себя самого

4. Обязательно скажите о наличии обиды, если это так, и не нужно копить обиду «на черный день» - скажите, что не нравится и попросите так не делать.  

5. Не нужно молчать и избегать встречи или контакта – это глупо.

6. Задавайте вопросы, проявляйте интерес к собеседнику,

Правила культуры общения для выхода из конфликта:  

1. Нужно быть вежливым и сторониться использования нецензурной лексики несмотря ни на что

2. Не нужно обращать внимание на обиды, нужно фокусировать только на создавшейся проблеме, а не на эмоциях и реакциях.

3. Не нужно критиковать человека.

4. Попытаться разъяснить ситуацию, высказать требования, не перебивая друг друга

5. Пригласить третье лицо, чтобы оно хладнокровно разобрало ситуацию.